Hartelijk dank dat u de tijd neemt om ons te attenderen op tekortkomingen of problemen zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Uiteraard zijn suggesties of complimenten ook welkom.

Werkwijze klachtenformulier

Vul het formulier digitaal of met pen in.
Bezorg het formulier aan de praktijk of stuur het via het patiëntenportaal als bijlage naar de assistente of een arts naar keuze.

Als uw klacht niet helemaal duidelijk is kan een assistente of arts u bellen om de klacht te verduidelijken.

Daarna plannen we met u een telefonische of fysieke afspraak om de klacht te bespreken.

We streven ernaar om uw klacht binnen één maand in behandeling te nemen en af te ronden